Galeria prawdziwych rozmów

Posłuchaj i poznaj
prawdziwe rozmowy z pacjentami

Zobacz jak Rejestratorka Healthicate obsługuje pacjentów — naturalnie, sprawnie i bez pomyłek. Każda rozmowa to autentyczny przykład z placówek partnerskich.

Pierwsza wizyta
1:48
Umówienie wizyty do endokrynologa
Pacjentka kontaktuje się z placówką, aby zapisać się na pierwszą wizytę u endokrynologa. Rejestratorka Healthicate prowadzi rozmowę krok po kroku: ustala powód konsultacji, zbiera podstawowe dane pacjentki i potwierdza dostępny termin wizyty.
0:00 1:48
Medycyna Pracy
0:52
Badania medycyny pracy dla pracownika
Pacjent kontaktuje się z placówką w sprawie badań medycyny pracy. Rejestratorka Healthicate prowadzi rozmowę krok po kroku: doprecyzowuje cel wizyty, weryfikuje dane pacjenta i pomaga wybrać najbliższe możliwe terminy badań.
0:00 0:52
Wizyta ze skierowaniem
1:24
Umówienie wizyty u neurologa
Pacjent kontaktuje się z placówką w celu umówienia konsultacji neurologicznej ze skierowaniem. Rejestratorka Healthicate prowadzi rozmowę krok po kroku: weryfikuje skierowanie, zbiera podstawowe dane pacjenta i pomaga wybrać dostępny termin wizyty.
0:00 1:24
Zmiana terminu
2:10
Przełożenie zaplanowanej wizyty
Pacjent kontaktuje się z placówką, aby odwołać dotychczasowy termin i umówić wizytę w innym czasie. Rejestratorka Healthicate weryfikuje dane, sprawdza dostępność terminów i prowadzi rozmowę do potwierdzenia nowej rezerwacji.
0:00 2:10
Recepta
0:38
Prośba o wystawienie recepty
Pacjent dzwoni, aby zgłosić potrzebę wystawienia recepty. Rejestratorka Healthicate weryfikuje podstawowe dane pacjenta, ustala, czego dotyczy zgłoszenie, i zamawia receptę.
0:00 0:38
Potwierdzenie wizyty
1:15
Przypomnienie i potwierdzenie obecności
Rejestratorka Healthicate wykonuje połączenie wychodzące do pacjenta, aby potwierdzić zaplanowaną wizytę. Podaje najważniejsze informacje o terminie, pyta o obecność pacjenta i pomaga placówce ograniczyć ryzyko pustych terminów oraz nieodwołanych wizyt.
0:00 1:15
Brak rozmów w tej kategorii.
Chcesz usłyszeć jak to działa u Ciebie?
Uruchomimy Rejestratorkę Healthicate w Twojej placówce w ciągu tygodnia — bezpłatnie i bez zobowiązań.
Rozpocznij bezpłatny pilotaż