Wszystkie case studies
8 wdrożeń
POZ + AOS
Premium Clinic — jedna zmiana, która odciążyła cały zespół
Przychodnia we Wrocławiu, która pracuje na wysokich obrotach. Wdrożenie dwukierunkowych SMS-ów Healthicate w jeden dzień zmieniło sposób, w jaki zespół zarządza grafikiem i komunikacją z pacjentami.
Centrum medyczne
LIFE Medical Center — kiedy SMS wystarcza, żeby wizyta była pewna
LIFE Medical Center działa w Warszawie — mieście, w którym pacjenci żyją w biegu. Po wdrożeniu Rejestratorki AI Healthicate placówka odzyskała ponad 900 wizyt, potwierdziła 7 000+ terminów i zaoszczędziła 26 000 minut pracy zespołu.
POZ + NFZ + Komercja
Amedica — trzy źródła pacjentów, jedno rozwiązanie komunikacyjne
Amedica obsługuje pacjentów POZ, NFZ i komercyjnych — trzy zupełnie różne profile, z różnymi nawykami kontaktu. Po wdrożeniu Wirtualnej Rejestratorki AI Healthicate placówka połączyła SMS z połączeniem głosowym i odzyskała ponad 8 000 minut pracy zespołu.
Psychiatria + Psychologia
Centrum Medyczne BRAIN — jak od pierwszego dnia uporządkować komunikację z pacjentem
Nowo powstała placówka zdrowia psychicznego w Łodzi. Już na starcie wdrożyła Rejestratorkę AI Healthicate, która od pierwszego dnia przejęła potwierdzanie wizyt, przypomnienia i zarządzanie wolnymi terminami.
POZ
Przychodnie Śliwa — jak obsłużyć poranny szczyt połączeń w POZ
Cztery oddziały POZ i intensywny ruch telefoniczny w krótkim czasie. Healthicate przejęło równoległą obsługę pacjentów, skróciło kolejkę i pozwoliło skutecznie wykorzystywać dostępne terminy.
Pediatria
Mały Gabinet Lekarski — całodobowa rejestracja do opieki pediatrycznej
Warszawska placówka pediatryczna, w której rodzice potrzebują odpowiedzi także wieczorami, w weekendy i święta. Healthicate pomaga umawiać wizyty i odzyskiwać zwalniane terminy przez całą dobę.
Sieć medyczna
CM Salus — kiedy pacjent chce umówić wizytę po godzinach pracy
Wielospecjalistyczna sieć medyczna z ponad 100 specjalistami. Healthicate przejęło obsługę pacjentów po godzinach i automatyczne potwierdzanie wizyt, generując 100 dodatkowych wizyt komercyjnych już w pierwszym miesiącu.