Blog

Poznaj świat
nowoczesnych placówek medycznych

Artykuły, case studies i wskazówki o tym, jak technologia i AI usprawniają rejestrację oraz komunikację z pacjentami.

⭐ Wyróżnione

Grafika do artykułu: Healthicate + KS-SOMED: pełna integracja już dostępna!

Healthicate + KS-SOMED: pełna integracja już dostępna!

Healthicate i KAMSOFT uruchamiają natywną integrację KS-SOMED z Rejestratorką AI. Sprawdź, co zmienia się dla placówek korzystających z KS-SOMED.

Redakcja Healthicate

Czytaj artykuł

No-show

Jak zmniejszyć no-show w placówce medycznej? 7 sposobów na mniej nieodwołanych wizyt

Przypomnienia, odwołania po godzinach, zasady odwoływania. 7 sposobów, które zmniejszają liczbę nieodwołanych wizyt w placówce.

No-show

Co to jest no-show i dlaczego kosztuje placówkę?

Pacjent nie przyszedł i nie odwołał wizyty? To no-show. Wyjaśniamy, jak go policzyć i ile kosztuje placówkę, na danych NFZ za 2025 r.

Grafika do artykułu: Rejestratorka AI Healthicate w poradni psychiatrycznej i psychologicznej

Rejestratorka AI Healthicate w poradni psychiatrycznej i psychologicznej. Jak zagwarantować najwyższy standard obsługi pacjenta?

Pacjent poradni zdrowia psychicznego często dzwoni w napięciu. Zobacz, jak Rejestratorka AI zapewnia dyskrecję, dostępność 24/7 i odciąża rejestrację.

Grafika do artykułu: Rejestratorka AI w sieci placówek medycznych. Jak optymalnie zarządzać wieloma oddziałami?

AI w Medycynie

Rejestratorka AI w sieci placówek medycznych. Jak optymalnie zarządzać wieloma oddziałami?

Każdy oddział ma inny grafik i inny zespół, a pacjent oczekuje tej samej obsługi. Zobacz, jak Rejestratorka AI porządkuje rejestrację w sieci placówek.

Grafika do artykułu: Jak zwiększyć zyski placówki medycznej bez pozyskiwania nowych pacjentów?

AI w Medycynie

Jak zwiększyć zyski placówki medycznej bez pozyskiwania nowych pacjentów? Automatyczne kampanie wychodzące

Nowy pacjent kosztuje więcej niż powracający. Zobacz, jak kampanie wychodzące SMS i telefoniczne wypełniają grafik pacjentami, których już masz.

Grafika do artykułu: Nagła nieobecność lekarza - jak szybko przełożyć wizyty pacjentów?

Nagła nieobecność lekarza - jak szybko przełożyć wizyty pacjentów?

Lekarz odwołuje dyżur, a w grafiku czeka 35 pacjentów. Zobacz, jak Rejestratorka AI obdzwania ich, proponuje nowe terminy i aktualizuje system.

Grafika do artykułu: Przełomowy wyrok WSA: 75% odebranych połączeń to obowiązkowy standard

Przełomowy wyrok WSA: 75% odebranych połączeń to obowiązkowy standard. Co decyzja RPP oznacza dla placówek medycznych?

WSA uznał próg 75% odebranych połączeń, przyjęty przez Rzecznika Praw Pacjenta, za właściwy miernik. Co to oznacza dla Twojej rejestracji?

Grafika do artykułu: Dostępność placówki medycznej - jak łatwo pacjent może się z nią skontaktować?

AI w Medycynie

Dostępność placówki medycznej - dlaczego warto regularnie sprawdzać, jak łatwo pacjent może skontaktować się z placówką medyczną?

Zanim pacjent trafi do gabinetu, musi się dodzwonić. Dowiedz się, jak sprawdzić dostępność placówki i gdzie najczęściej tracisz pacjentów.

Grafika do artykułu: Nie tylko umawianie wizyt. Co jeszcze może robić bot w rejestracji medycznej?

AI w Medycynie

Nie tylko umawianie wizyt. Co jeszcze może robić bot w rejestracji medycznej?

Umawianie wizyt to dopiero początek. Zobacz, co jeszcze Rejestratorka AI może przejąć od rejestracji: potwierdzenia, recepty, kampanie i pytania.

Grafika do artykułu: Czy pacjenci chcą rozmawiać z botem? Sztuczna inteligencja a doświadczenie pacjenta

AI w Medycynie

Czy pacjenci chcą rozmawiać z botem? Sztuczna inteligencja a doświadczenie pacjenta

Czy pacjenci nie lubią rozmów z AI? Sprawdź, kiedy automatyczna rozmowa irytuje, a kiedy pacjent woli ją od czekania na zajętej linii.

Grafika do artykułu: Bot do umawiania wizyt czy rejestracja online? Co lepiej sprawdzi się w placówce?

AI w Medycynie

Bot do umawiania wizyt czy rejestracja online? Co lepiej sprawdzi się w placówce?

Rejestracja online czy rozmowa z Rejestratorką AI? Porównujemy oba rozwiązania i podpowiadamy, które lepiej sprawdzi się w Twojej placówce.

Grafika do artykułu: Bot do umawiania wizyt w placówce medycznej - 7 zastosowań w codziennej pracy

AI w Medycynie

Bot do umawiania wizyt w placówce medycznej - 7 zastosowań w codziennej pracy

Siedem codziennych zadań rejestracji, które może przejąć AI: od umawiania i przekładania wizyt po potwierdzenia, przypomnienia i listy rezerwowe.

Grafika do artykułu: Bot do umawiania wizyt - co to jest i jak działa?

AI w Medycynie

Bot do umawiania wizyt - co to jest i jak działa?

Czym jest bot do umawiania wizyt, jak prowadzi rozmowę z pacjentem i czym różni się od prostego menu telefonicznego? Wyjaśniamy krok po kroku.

Grafika do artykułu: Zarządzanie reputacją placówki medycznej: Jak skutecznie pozyskiwać opinie w Google?

AI w Medycynie

Zarządzanie reputacją placówki medycznej: Jak skutecznie pozyskiwać opinie w Google?

Zadowolony pacjent rzadko wystawia opinię sam. Dowiedz się, jak systematycznie zbierać opinie w Google i wyłapywać niezadowolenie, zanim trafi do sieci.

Grafika do artykułu: Wyciek danych medycznych a bezpieczeństwo pacjentów

AI w Medycynie

Wyciek danych medycznych a bezpieczeństwo pacjentów. Dlaczego w przypadku rejestratorki AI utrata informacji jest technologicznie niemożliwa?

Wyciek danych z systemu medycznego zaniepokoił całą branżę. Wyjaśniamy, jak architektura Rejestratorki AI chroni dane pacjentów i czego AI nie widzi.

Grafika do artykułu: Wirtualna rejestracja – plusy i minusy dla placówki medycznej

Wirtualna rejestracja – plusy i minusy dla placówki medycznej

Wirtualna rejestracja ma zalety i ograniczenia. Sprawdź, co zyskuje placówka, na co uważać przy wyborze rozwiązania i jak ocenić efekty.

Grafika do artykułu: Wirtualna rejestratorka a AI Act: Co nowe przepisy unijne oznaczają dla placówek medycznych?

Wirtualna rejestratorka a AI Act: Co nowe przepisy unijne oznaczają dla placówek medycznych?

AI Act obejmuje też rozwiązania w rejestracji. Sprawdź, jakie obowiązki ma placówka korzystająca z AI i jak wybrać zgodnego dostawcę.

Grafika do artykułu: Wirtualna rejestratorka - co to jest i jak działa?

Wirtualna rejestratorka - co to jest i jak działa?

Czym jest wirtualna rejestratorka i jak odbiera telefony, umawia wizyty i odciąża zespół? Prosto o tym, jak działa Rejestratorka AI w placówce.

Grafika do artykułu: EU AI Act a placówki medyczne: Nowe ramy prawne dla sztucznej inteligencji w ochronie zdrowia

AI w Medycynie

EU AI Act a placówki medyczne: Nowe ramy prawne dla sztucznej inteligencji w ochronie zdrowia

AI Act wprowadza nowe zasady korzystania ze sztucznej inteligencji. Co oznacza dla placówek medycznych i jak przygotować się do nowych obowiązków?

Grafika do artykułu: Dofinansowanie "Dostępność AOS" w województwie lubelskim

Nowości

Dofinansowanie "Dostępność AOS" w województwie lubelskim: Zdobądź do 95% na rozwój placówki medycznej z kontraktem NFZ

Placówki z kontraktem NFZ w województwie lubelskim mogą uzyskać do 95% dofinansowania na dostępność AOS. Sprawdź warunki i na co je przeznaczyć.

Grafika do artykułu: Rozmowy SMS AI w placówce medycznej: dlaczego samo przypomnienie nie wystarczy?

AI w Medycynie

Rozmowy SMS AI w placówce medycznej: dlaczego samo przypomnienie nie wystarczy?

Przypomnienie SMS bez możliwości odpowiedzi nie zmniejsza no-show. Zobacz, jak rozmowa SMS z Rejestratorką AI potwierdza i przekłada wizyty.

Grafika do artykułu: Zmęczona rejestracja medyczna to zmęczona placówka

Rejestracja

Zmęczona rejestracja medyczna to zmęczona placówka. Dlaczego przeciążenie personelu niszczy obsługę pacjenta?

Przeciążona rejestracja odbija się na całej placówce: na pacjentach, lekarzach i wynikach. Sprawdź, skąd bierze się przeciążenie i jak je zmniejszyć.

Grafika do artykułu: Pacjent umawia się na wizytę o 20:00. Czy Twoja rejestracja wtedy pracuje?

Pacjent umawia się na wizytę o 20:00. Czy Twoja rejestracja wtedy pracuje?

Rejestracja kończy pracę o 17:00, a pacjent dzwoni wieczorem. Sprawdź, ile wizyt tracisz po godzinach i jak odbierać telefony także o 20:00.

Grafika do artykułu: Rejestracja medyczna jako centrum przychodu

AI w Medycynie

Rejestracja medyczna jako centrum przychodu. Dlaczego dobra obsługa pacjenta to najlepsza inwestycja?

Rejestracja to nie tylko koszt. Dobrze zorganizowana domyka wizyty, zmniejsza no-show i odzyskuje wolne terminy. Zobacz, jak to policzyć.

Grafika do artykułu: Dlaczego pacjent wybiera inną placówkę, choć był już "u Ciebie"?

AI w Medycynie

Dlaczego pacjent wybiera inną placówkę, choć był już "u Ciebie"?

Pacjent znalazł Twoją placówkę, ale umówił się u konkurencji, bo tam ktoś odebrał. Sprawdź, w którym momencie tracisz pacjentów i jak temu zapobiec.

Grafika do artykułu: Czy automatyczna rejestracja ma sens w średniej placówce?

AI w Medycynie

Czy automatyczna rejestracja ma sens w średniej placówce? Mit o technologii tylko dla dużych sieci medycznych.

Automatyzacja rejestracji nie jest tylko dla dużych sieci. Sprawdź, dlaczego średnia placówka zyskuje na niej szybko i jakie efekty widać najpierw.

Grafika do artykułu: Efekt "zajętej linii" - Jak jedno doświadczenie niszczy relację z pacjentem i kosztuje

Rejestracja

Efekt "zajętej linii" - Jak jedno doświadczenie niszczy relację z pacjentem i kosztuje placówkę tysiące złotych

Jedna zajęta linia potrafi zniechęcić pacjenta na długo. Policz, ile kosztują placówkę nieodebrane telefony i jak przestać tracić te wizyty.

Grafika do artykułu: 7 błędów rejestracji medycznej, które kosztują placówkę utratę pacjentów każdego dnia

7 błędów rejestracji medycznej, które kosztują placówkę utratę pacjentów każdego dnia

Placówki częściej tracą pacjentów w rejestracji niż przez brak marketingu. Sprawdź siedem błędów, które kosztują Cię wizyty, i jak ich uniknąć.

Grafika do artykułu: Czy Twoja rejestracja naprawdę pomaga pacjentowi… czy tylko odbiera telefony?

Rejestracja

Czy Twoja rejestracja naprawdę pomaga pacjentowi… czy tylko odbiera telefony?

Rejestratorka, która cały czas odbiera telefony, nie ma czasu dla pacjenta przy okienku. Jak zmienić rolę rejestracji i poprawić obsługę na miejscu?

Grafika do artykułu: Pierwsza kampania SMS do pacjentów

Nowości

Pierwsza kampania SMS do pacjentów

Planujesz pierwszą kampanię SMS do pacjentów? Praktyczny przewodnik krok po kroku: grupa odbiorców, treść, zgody i mierzenie efektów.

Grafika do artykułu: Jak przygotować zespół rejestracji do pracy z Rejestratorką AI?

Rejestracja

Jak przygotować zespół rejestracji do pracy z Rejestratorką AI?

Wdrożenie Rejestratorki AI to także zmiana w pracy zespołu. Jak przygotować rejestrację, uniknąć oporu i podzielić zadania między ludzi a AI?

Grafika do artykułu: Kampanie NFZ vs kampanie komercyjne - jak komunikować się z pacjentami?

Kampanie NFZ vs kampanie komercyjne - jak komunikować się z pacjentami?

Pacjent NFZ szuka terminu, pacjent komercyjny wygody. Sprawdź, jak dopasować komunikację do obu grup i lepiej wykorzystać grafik placówki.

Grafika do artykułu: Wielkanoc w placówce medycznej - jak zadbać o pacjentów, gdy zespół odpoczywa?

Wielkanoc w placówce medycznej - jak zadbać o pacjentów, gdy zespół odpoczywa?

Święta wielkanocne to zamknięta rejestracja i telefony bez odpowiedzi. Jak zapewnić pacjentom kontakt, gdy zespół odpoczywa?

Grafika do artykułu: Program badań prenatalnych NFZ - jak zwiększyć jego realizację?

Program badań prenatalnych NFZ - jak zwiększyć jego realizację?

Badania prenatalne NFZ są w pełni finansowane, a terminy często zostają puste. Sprawdź, dlaczego tak się dzieje i jak zwiększyć realizację programu.

Grafika do artykułu: Rejestracja w placówce z 10, 30 i 100+ lekarzami - co się zmienia i jak skalować obsługę

Rejestracja w placówce z 10, 30 i 100+ lekarzami - co się zmienia i jak skalować obsługę pacjentów?

Rejestracja, która działa przy 10 lekarzach, nie wystarczy przy 30 ani przy 100. Sprawdź, co zmienia się wraz z wielkością placówki i jak skalować obsługę.

Grafika do artykułu: Kary NFZ za niedostępność rejestracji. Sąd potwierdza: numer telefonu to za mało

Kary NFZ za niedostępność rejestracji. Sąd potwierdza: numer telefonu to za mało

Sąd potwierdził, że sam numer telefonu na stronie nie wystarczy. Co to oznacza dla placówek z kontraktem NFZ i jak zapewnić realny kontakt?

Grafika do artykułu: Dzień Kobiet a programy profilaktyczne NFZ

Dzień Kobiet a programy profilaktyczne NFZ

Dzień Kobiet to dobra okazja, by zaprosić pacjentki na badania profilaktyczne NFZ. Zobacz, jak połączyć życzenia z realną realizacją programów.

Grafika do artykułu: Kary NFZ za niską realizację szczepień HPV. Jak placówki POZ mogą się bronić?

Kary NFZ za niską realizację szczepień HPV. Jak placówki POZ mogą się bronić?

NFZ wzywa placówki POZ do wyjaśnienia niskiej realizacji szczepień HPV. Sprawdź, skąd biorą się braki i jak dotrzeć do pacjentów, zanim pojawią się kary.

Grafika do artykułu: Healthicate + KS-SOMED: pełna integracja już dostępna!

Healthicate + KS-SOMED: pełna integracja już dostępna!

Healthicate i KAMSOFT uruchamiają natywną integrację KS-SOMED z Rejestratorką AI. Sprawdź, co zmienia się dla placówek korzystających z KS-SOMED.

Grafika do artykułu: Jak Healthicate wspiera placówki POZ w realizacji programu Moje Zdrowie

Jak Healthicate wspiera placówki POZ w realizacji programu Moje Zdrowie

Program Moje Zdrowie to bezpłatny bilans zdrowia dla pacjentów 20+. Zobacz, jak Rejestratorka AI pomaga placówkom POZ zaprosić pacjentów i domknąć bilans.

Grafika do artykułu: 5 błędów w zarządzaniu rejestracją, które kosztują placówkę tysiące złotych miesięcznie

5 błędów w zarządzaniu rejestracją, które kosztują placówkę tysiące złotych miesięcznie

Brak przypomnień, ręczny grafik i kampanie bez segmentacji. Pięć błędów w zarządzaniu rejestracją, które co miesiąc kosztują placówkę pieniądze.

Grafika do artykułu: Reaktywacja pacjentów: jak odzyskać tych, którzy przestali przychodzić

Reaktywacja pacjentów: jak odzyskać tych, którzy przestali przychodzić

Część pacjentów po prostu przestaje przychodzić. Dowiedz się, jak ich znaleźć w bazie, zaprosić z powrotem i wypełnić grafik bez reklamy.

Grafika do artykułu: Kampania Healthicate, pełny kalendarz położnej do końca roku

Kampania Healthicate, pełny kalendarz położnej do końca roku. Jak placówka wykorzystała kampanię SMS do realizacji programu NFZ.

Wolne terminy u położnej pod koniec roku i program NFZ do zrealizowania. Zobacz, jak placówka wypełniła grafik jedną kampanią SMS.

Grafika do artykułu: Postanowienie noworoczne: żadnego nieodebranego połączenia

Postanowienie noworoczne: żadnego nieodebranego połączenia

Jedno postanowienie noworoczne dla placówki, które warto spełnić: żadnego nieodebranego telefonu. Zobacz, jak to zrobić od pierwszego dnia roku.

Grafika do artykułu: Rok z Rejestratorką AI. Co zyskały placówki, które wdrożyły Healthicate w 2025?

Rok z Rejestratorką AI. Co zyskały placówki, które wdrożyły Healthicate w 2025?

Podsumowujemy rok pracy Rejestratorki AI w placówkach: odebrane połączenia, odzyskane terminy i mniej pracy dla zespołu rejestracji.

Grafika do artykułu: Sezon na zapomniane wizyty. Jak Rejestratorka AI zmniejsza liczbę no-show w grudniu

Sezon na zapomniane wizyty. Jak Rejestratorka AI zmniejsza liczbę no-show w grudniu

W grudniu pacjenci częściej zapominają o wizytach. Zobacz, jak przypomnienia i potwierdzenia Rejestratorki AI zmniejszają no-show przed świętami.

Grafika do artykułu: Najlepszy prezent dla rejestracji to... brak nieodebranych połączeń

Najlepszy prezent dla rejestracji to... brak nieodebranych połączeń

Najlepszy prezent dla zespołu rejestracji? Brak nieodebranych telefonów. Zobacz, jak Rejestratorka AI odciąża zespół w najgorętszym okresie roku.

Grafika do artykułu: Świąteczna kampania w placówce medycznej. Jak Rejestratorka AI pomaga sprzedawać pakiety badań

Świąteczna kampania w placówce medycznej. Jak Rejestratorka AI pomaga sprzedawać pakiety badań.

Grudzień to dobry moment na sprzedaż pakietów badań, ale rejestracja nie ma na to czasu. Zobacz, jak Rejestratorka AI prowadzi świąteczną kampanię.

Grafika do artykułu: Planowanie grafiku rejestracji na grudzień bez chaosu

Planowanie grafiku rejestracji na grudzień bez chaosu

Urlopy, L4 i zaległe dni wolne kumulują się w grudniu. Jak zaplanować grafik rejestracji tak, by pacjenci nie odbijali się od zajętej linii?

Grafika do artykułu: Listopad to najlepszy moment na test Rejestratorki AI

Listopad to najlepszy moment na test Rejestratorki AI

Listopad to czas planowania budżetu na kolejny rok. Sprawdź, dlaczego to dobry moment na bezpłatny pilotaż Rejestratorki AI w Twojej placówce.

Grafika do artykułu: Dzień Niepodległości: polskie rozwiązanie dla polskiej ochrony zdrowia

Dzień Niepodległości: polskie rozwiązanie dla polskiej ochrony zdrowia

Healthicate powstało w Polsce, z myślą o polskich placówkach, systemach medycznych i przepisach. Dlaczego lokalny kontekst ma znaczenie?

Grafika do artykułu: Jak poinformować pacjentów o godzinach pracy placówki w Święto Niepodległości?

Jak poinformować pacjentów o godzinach pracy placówki w Święto Niepodległości?

Święto Niepodległości to dzień wolny dla wielu placówek. Jak skutecznie poinformować pacjentów o godzinach pracy, zanim zaczną dzwonić?

Grafika do artykułu: Zamawianie recept - jak Healthicate automatyzuje proces i ułatwia pracę rejestracji

Zamawianie recept - jak Healthicate automatyzuje proces i ułatwia pracę rejestracji.

Prośby o recepty zabierają rejestracji dużo czasu. Zobacz, jak Rejestratorka AI przyjmuje zamówienia, zbiera dane i przekazuje je do systemu.

Grafika do artykułu: Sezon grypowy - jak Healthicate pomaga placówkom, gdy lekarze idą nagle na L4

Sezon grypowy - jak Healthicate pomaga placówkom, gdy lekarze idą nagle na L4

Lekarz idzie nagle na L4, a pacjentów trzeba powiadomić. Zobacz, jak Rejestratorka AI odwołuje i przekłada wizyty w sezonie grypowym.

Grafika do artykułu: Healthicate w szpitalach - lepsza organizacja pacjentów przed zabiegami

Healthicate w szpitalach - lepsza organizacja pacjentów przed zabiegami

Przed zabiegiem pacjent musi znać termin i szczegóły przygotowania. Zobacz, jak Rejestratorka AI pomaga szpitalom organizować pacjentów.

Grafika do artykułu: Centralna e-Rejestracja a Healthicate - proste wdrożenie i pełna kompatybilność

Centralna e-Rejestracja a Healthicate - proste wdrożenie i pełna kompatybilność

Centralna e-Rejestracja obejmie kolejne placówki. Sprawdź, jak Healthicate współpracuje z systemem i co to oznacza dla Twojej rejestracji.

Grafika do artykułu: Rejestratorka AI w medycynie pracy - kompletne badania i wygodny proces dla pacjenta

Rejestratorka AI w medycynie pracy - kompletne badania i wygodny proces dla pacjenta

W medycynie pracy liczy się komplet badań i porządek w danych. Zobacz, jak Rejestratorka AI zbiera informacje i umawia cały cykl badań.

Grafika do artykułu: Healthicate na X Akademii Managera Ochrony Zdrowia w Warszawie

Healthicate na X Akademii Managera Ochrony Zdrowia w Warszawie

Byliśmy na X Akademii Managera Ochrony Zdrowia w Warszawie. Relacja z wydarzenia i najważniejsze wnioski dla zarządzających placówkami.

Grafika do artykułu: Rejestratorka AI w medycynie pracy - ułatwia rejestrację i porządkuje dane pacjentów

Rejestratorka AI w medycynie pracy - ułatwia rejestrację i porządkuje dane pacjentów

Medycyna pracy wymaga zebrania wielu danych przy rejestracji. Zobacz, jak Rejestratorka AI robi to w rozmowie i porządkuje dane pacjentów.

Grafika do artykułu: Sezon grypowy zbliża się wielkimi krokami. Czy Twoja rejestracja jest gotowa?

Sezon grypowy zbliża się wielkimi krokami. Czy Twoja rejestracja jest gotowa?

Sezon grypowy to więcej telefonów i ryzyko, że zachoruje też rejestracja. Sprawdź, jak przygotować placówkę, zanim zaczną się szczyty.

Grafika do artykułu: Ile naprawdę kosztuje praca rejestracji medycznej?

Ile naprawdę kosztuje praca rejestracji medycznej?

Pensja to tylko część kosztu rejestracji. Policz, ile naprawdę kosztuje minuta pracy rejestratorki i gdzie placówka traci najwięcej.

Grafika do artykułu: Rejestracja medyczna 24/7 - pacjenci oczekują dostępności

Rejestracja medyczna 24/7 - pacjenci oczekują dostępności.

Pacjenci dzwonią wieczorem, w weekendy i w święta. Sprawdź, ile wizyt tracisz poza godzinami pracy i jak zapewnić rejestrację 24/7.

Grafika do artykułu: Jak realnie poprawić dostępność w AOS dzięki programowi „Dostępność Plus AOS”?

Jak realnie poprawić dostępność w AOS dzięki programowi „Dostępność Plus AOS”?

Program Dostępność Plus dla AOS pozwala sfinansować lepszy kontakt z pacjentem. Pokazujemy konkretne zastosowania, bez ogólników.

Grafika do artykułu: Mszczonów - od najgłębszego basenu do najwyższych standardów w opiece zdrowotnej

Mszczonów - od najgłębszego basenu do najwyższych standardów w opiece zdrowotnej

Mszczonów kojarzy się z najgłębszym basenem w Europie. Zobacz, jak lokalna placówka podnosi standard obsługi pacjentów dzięki Rejestratorce AI.

Grafika do artykułu: Zdrowie seniorów w Łodzi. Jak technologia poprawia dostępność opieki w starzejącym się mieście?

Zdrowie seniorów w Łodzi. Jak technologia poprawia dostępność opieki w starzejącym się mieście?

Co czwarty mieszkaniec Łodzi ma ponad 60 lat. Zobacz, jak technologia pomaga placówkom poprawić dostępność opieki dla seniorów.

Grafika do artykułu: Jak brzmi głos Twojej przychodni?

Jak brzmi głos Twojej przychodni?

Ton głosu, tempo i sposób powitania wpływają na doświadczenie pacjenta. Zobacz, jak dopasować głos Rejestratorki AI do stylu placówki.

Grafika do artykułu: Nowe możliwości Wirtualnej Rejestratorki AI

Nowe możliwości Wirtualnej Rejestratorki AI

Rozwijamy Rejestratorkę AI, by radziła sobie z coraz większą liczbą spraw rejestracji. Zobacz, co nowego potrafi i jak to pomaga zespołom.

Grafika do artykułu: Warszawa się nie zatrzymuje. A Twoja rejestracja?

Warszawa się nie zatrzymuje. A Twoja rejestracja?

Warszawskie placówki coraz częściej automatyzują rejestrację. Sprawdź, co zmieniają i dlaczego warto nie zostawać w tyle.

Grafika do artykułu: Dzień Dziecka w służbie zdrowia - jak przychodnie budują relacje z najmłodszymi pacjentami

Dzień Dziecka w służbie zdrowia - jak przychodnie budują relacje z najmłodszymi pacjentami.

Dzień Dziecka to okazja, by zbudować relację z młodymi pacjentami i ich rodzicami. Zobacz, jak zrobiła to jedna z wrocławskich placówek.

Grafika do artykułu: Wrocław cyfryzuje ochronę zdrowia. Czy Twoja placówka nadąża?

Wrocław cyfryzuje ochronę zdrowia. Czy Twoja placówka nadąża?

Wrocław przyspiesza z cyfryzacją ochrony zdrowia. Sprawdź, jak placówki odciążają rejestrację i poprawiają kontakt z pacjentami.

Grafika do artykułu: Kiedy rozmowa wychodzi poza medycynę — co dalej?

Kiedy rozmowa wychodzi poza medycynę — co dalej?

Pacjent zadzwonił z pytaniem o karkówkę. Ta rozmowa pokazała, jak ważne są granice w pracy Rejestratorki AI i co dzieje się w nietypowych sprawach.

Grafika do artykułu: Dofinansowanie na cyfryzację placówki medycznej - sprawdź, czy możesz sięgnąć po wsparcie z KPO

Dofinansowanie na cyfryzację placówki medycznej - sprawdź, czy możesz sięgnąć po wsparcie z KPO

Ministerstwo Zdrowia wspiera cyfrową transformację placówek. Sprawdź, czy możesz skorzystać z KPO i na jakie rozwiązania przeznaczyć środki.

Grafika do artykułu: Jak Wirtualna Rejestratorka AI radzi sobie z roszczeniowymi pacjentami?

Jak Wirtualna Rejestratorka AI radzi sobie z roszczeniowymi pacjentami?

Podniesiony głos i trudny pacjent nie wyprowadzą Rejestratorki AI z równowagi. Zobacz, jak prowadzi rozmowy, które męczą zespół rejestracji.

Grafika do artykułu: Wielkanoc w przychodni - kto odbierze telefon?

Wielkanoc w przychodni - kto odbierze telefon?

W święta pacjenci też dzwonią do przychodni. Zobacz, jak zapewnić im kontakt, gdy zespół rejestracji ma wolne.

Grafika do artykułu: Kiedy będą wyniki? Czyli jak uwolnić rejestrację od najczęstszego pytania

Kiedy będą wyniki? Czyli jak uwolnić rejestrację od najczęstszego pytania

Pytania o wyniki badań zajmują rejestrację każdego dnia. Zobacz, jak informować pacjentów o wynikach, zanim zadzwonią z pytaniem.

Grafika do artykułu: Pierwsza wizyta to dopiero początek - jak zatrzymać pacjenta w swojej placówce?

Pierwsza wizyta to dopiero początek - jak zatrzymać pacjenta w swojej placówce?

Pacjent nie wraca po pierwszej wizycie? Zobacz, jak dobrze zaplanowany kontakt po wizycie zamienia jednorazowych pacjentów w stałych.

Grafika do artykułu: Zmiana lokalizacji przychodni bez zagubionego pacjenta - jak dotrzeć z informacją do wszystkich?

Zmiana lokalizacji przychodni bez zagubionego pacjenta - jak dotrzeć z informacją do wszystkich?

Zmieniasz lokalizację przychodni? Zobacz, jak dotrzeć z informacją do wszystkich pacjentów, by nikt nie pojechał pod stary adres.

Grafika do artykułu: Przemęczenie personelu kosztuje - ukryte wydatki w Twojej przychodni

Przemęczenie personelu kosztuje - ukryte wydatki w Twojej przychodni.

Zmęczony zespół rejestracji to ukryte koszty: błędy, rotacja i gorsza obsługa. Sprawdź, ile to kosztuje placówkę i jak odciążyć poranki.

Grafika do artykułu: Automatyzacja z ludzką twarzą - jak skutecznie prowadzić kampanie profilaktyczne w swojej placówce?

Automatyzacja z ludzką twarzą - jak skutecznie prowadzić kampanie profilaktyczne w swojej placówce?

Kampanie profilaktyczne nie muszą brzmieć jak automat. Zobacz, jak Rejestratorka AI zaprasza pacjentki na badania i umawia wizyty w rozmowie.

Grafika do artykułu: Dzień Kobiet w Twojej placówce - jak zamienić życzenia w realne działanie?

Dzień Kobiet w Twojej placówce - jak zamienić życzenia w realne działanie?

Dzień Kobiet może być czymś więcej niż życzeniami. Zobacz, jak zaprosić pacjentki na badania profilaktyczne i zbudować trwałą relację.

Grafika do artykułu: Twoja rejestratorka zachorowała? Poznaj Wirtualną Rejestratorkę AI, która nigdy nie bierze L4

Twoja rejestratorka zachorowała? Poznaj Wirtualną Rejestratorkę AI, która nigdy nie bierze L4.

Nagła nieobecność w rejestracji to nieodebrane telefony i stracone wizyty. Zobacz, jak Rejestratorka AI przejmuje telefony, gdy brakuje ludzi.

Grafika do artykułu: Dlaczego pacjenci nie są przygotowani do badań?

Case Study

Dlaczego pacjenci nie są przygotowani do badań?

Tomografia na czczo, USG z pełnym pęcherzem? Pacjenci często nie wiedzą, jak się przygotować. Zobacz, jak przypominać o tym przed wizytą.

Grafika do artykułu: Nowe usługi a pacjentów brak? Poznaj skuteczny sposób dotarcia do właściwych odbiorców

Nowe usługi a pacjentów brak? Poznaj skuteczny sposób dotarcia do właściwych odbiorców.

Nowa usługa, nowy specjalista, a pacjenci o tym nie wiedzą. Zobacz, jak dotrzeć z informacją do właściwych pacjentów z Twojej bazy.

Grafika do artykułu: Dlaczego Twoi pacjenci nie przychodzą na wizyty? Prawdziwy koszt nieodebranych telefonów

Dlaczego Twoi pacjenci nie przychodzą na wizyty? Prawdziwy koszt nieodebranych telefonów.

Nieodebrane telefony to puste sloty w grafiku i stracony przychód. Sprawdź na przykładzie dużego centrum medycznego, ile to kosztuje.

Grafika do artykułu: AI w Twoim systemie medycznym, koniec z przepisywaniem danych!

AI w Twoim systemie medycznym, koniec z przepisywaniem danych!

Rejestratorka AI zapisuje wizyty bezpośrednio w Twoim systemie medycznym. Bez przepisywania danych, bez zmiany systemu i bez obciążania IT.

Grafika do artykułu: Paradoks nieodebranych połączeń, gdy więcej znaczy...mniej

Paradoks nieodebranych połączeń, gdy więcej znaczy...mniej

Im więcej telefonów dzwoni w placówce, tym więcej połączeń przepada. Wyjaśniamy ten paradoks i pokazujemy, jak przestać tracić pacjentów.